商家拒绝退款怎么找平台客服解决
永康市刑事律师咨询
2025-04-02
商家拒绝退款，可找平台客服介入。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家拒绝则构成侵权。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商，无果后再考虑调解或投诉，仍无法解决则提起仲裁或诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，找平台客服。操作如下：1. 收集证据，如订单、聊天记录；2. 联系平台客服，说明情况并提交证据；3. 等待平台处理，若不满意可进一步投诉或诉讼。
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